Términos y Condiciones

Introducción
Bienvenido al sitio web de Les Résidences du Lavandou, su destino para estancias excepcionales. Al acceder a nuestro sitio web y utilizar nuestros servicios, acepta los términos y condiciones descritos a continuación. Por favor, lea estos términos detenidamente antes de realizar una reserva.

1. Uso del Sitio Web

Acceso al Sitio Web: El acceso al sitio web de Les Résidences du Lavandou es gratuito. Usted es responsable de asegurarse de contar con las herramientas necesarias (conexión a Internet, dispositivo compatible) para acceder y utilizar el sitio.
Cuenta de Usuario: Para realizar una reserva, debe crear una cuenta. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus datos de acceso y de todas las actividades realizadas a través de su cuenta.
2. Reservas

Proceso de Reserva: Después de completar su reserva, recibirá un correo electrónico de confirmación. Es su responsabilidad verificar todos los detalles e informarnos inmediatamente de cualquier discrepancia.
Modificaciones y Cancelaciones: Las políticas relacionadas con modificaciones y cancelaciones se especifican en su confirmación de reserva y pueden variar según su reserva. Pueden aplicarse cargos por cancelación.
Pagos:
100% del monto total es debido en el momento de la reserva.
Cualquier saldo pendiente puede ser abonado posteriormente, si corresponde.
3. Tarifas

Precios: Todas las tarifas se muestran en Euros (€) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario. Las tarifas pueden variar según la temporada, la demanda o las promociones vigentes.
Ofertas y Promociones: Las ofertas especiales y promociones pueden estar disponibles periódicamente y están sujetas a condiciones específicas indicadas en el momento de la reserva.
4. Políticas de las Residencias

Reglas de la Casa: Cada huésped debe respetar las reglas de la residencia, las cuales se proporcionarán al momento de la llegada.
Política de No Fumar: Todas las Résidences du Lavandou son establecimientos para no fumadores. Cualquier violación de esta política puede resultar en cargos adicionales por limpieza.
Mascotas: Las políticas sobre mascotas varían según el alojamiento reservado. Por favor, contáctenos para confirmar antes de realizar la reserva.
5. Política de Cancelación

Cancelación 15 días o más antes de la llegada: El 30% de los montos prepagados son reembolsables.
Cancelación con menos de 15 días antes de la llegada: No se emitirán reembolsos (0%).
6. Depósito de Seguridad
Se requiere un depósito reembolsable de 42.457 € en caso de daños a la propiedad.

7. Responsabilidades

Exactitud de la Información: Nos esforzamos por proporcionar información precisa y actualizada en nuestro sitio web. Sin embargo, no podemos garantizar la precisión o integridad del contenido.
Limitación de Responsabilidad: Les Résidences du Lavandou no se hacen responsables de los daños directos o indirectos derivados del uso o la imposibilidad de acceder a nuestro sitio web.
8. Propiedad Intelectual

Contenido del Sitio Web: Todos los materiales en el sitio web de Les Résidences du Lavandou (textos, imágenes, logotipos, etc.) están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Está estrictamente prohibida cualquier reproducción o uso no autorizado.
9. Privacidad
Respetamos su privacidad y estamos comprometidos a proteger su información personal. Para más detalles, por favor consulte nuestra Política de Privacidad.

10. Cambios en los Términos y Condiciones
Les Résidences du Lavandou se reservan el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor una vez publicados en nuestro sitio web.

11. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos términos y condiciones se rigen por la legislación francesa. Cualquier disputa relacionada con su interpretación o aplicación será resuelta en los tribunales competentes de Toulon.

Contáctenos:
Para cualquier consulta, por favor contáctenos en:

Correo Electrónico: [email protected]
Sitio Web: https://www.residencesdulavandou.fr
Gracias por elegir Les Résidences du Lavandou. Esperamos darle la bienvenida y hacer que su estancia sea inolvidable.

Política de Pago y Cancelación para Apartamentos en Lavandou

Introducción
Esta política de pago y cancelación describe los términos y procedimientos relacionados con las reservas realizadas para:

T5 con terraza con vista al mar
T3 con terraza amplia
T2 planta baja con terraza grande
T2 nuevo con vista al mar, suite principal
T2 con terraza privada
T2 con vista parcial al mar
T4 con terraza

Ubicado en: 19 Avenue du Général de Gaulle, 83980 Le Lavandou

Al realizar una reserva, aceptas cumplir con las siguientes condiciones.

1. Calendario de Pago

100% del monto total debe pagarse al momento de la reserva.
El saldo restante se puede pagar posteriormente, según lo acordado.
2. Política de Cancelación

Cancelación 15 días o más antes de la llegada:
Se reembolsará el 30% de los montos prepagados.
Cancelación con menos de 15 días antes de la llegada:
No hay reembolsos (0%).
3. Depósito de Seguridad
Se requiere un depósito reembolsable de 42,457 € en caso de daños a la propiedad.

4. Cómo Cancelar una Reserva

Cancelación en Línea:
Las reservas se pueden cancelar directamente a través de nuestro sitio web. Inicia sesión en tu cuenta, accede a tus reservas y selecciona la opción de cancelación.
Confirmación de Cancelación:
Una vez que se procese la cancelación, recibirás un correo electrónico de confirmación. Si no lo recibes, contáctanos de inmediato para obtener ayuda.
5. Modificaciones de la Reserva

Cambios de Fechas:
Los cambios en las fechas de estancia están sujetos a disponibilidad y pueden generar cargos adicionales. Contacta a nuestro equipo para verificar la disponibilidad y las condiciones.
Otras Modificaciones:
Para cambios como el número de huéspedes o el tipo de alojamiento, por favor contáctanos directamente. Pueden aplicarse tarifas adicionales según nuestras políticas.
6. Política de No Presentación (No-Show)

Cargo por No Presentación:
En caso de no presentarse sin aviso previo o cancelación, se cobrará el 50% del monto total de la reserva.
Liberación del Alojamiento:
El alojamiento será liberado para el periodo restante de la estancia si no se recibe comunicación previa.
7. Reembolsos

Tiempo de Procesamiento:
Los reembolsos elegibles se procesarán dentro de los 7 a 14 días hábiles después de confirmar la solicitud de cancelación. Los reembolsos se emitirán al mismo método de pago utilizado durante la reserva.
Cargos No Reembolsables:
Impuestos, tarifas de servicio y otros cargos adicionales no son reembolsables.
8. Reservas No Reembolsables

Ofertas Especiales y Promociones:
Algunas promociones o tarifas con descuento pueden estar sujetas a una política de no reembolso. Estas condiciones se indicarán claramente durante el proceso de reserva.
9. Asistencia
Para cualquier pregunta o asistencia relacionada con cancelaciones, modificaciones o reembolsos, por favor contáctanos a:
[email protected]

10. Cambios en la Política

Modificaciones:
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de cancelación en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor una vez publicados en nuestro sitio web.