Termos e Condições

Introdução
Bem-vindo ao site das Résidences du Lavandou, seu destino para estadias excepcionais. Ao acessar nosso site e utilizar nossos serviços, você concorda com os termos e condições descritos abaixo. Por favor, leia atentamente estes termos antes de fazer uma reserva.

1. Uso do Site

Acesso ao Site: O acesso ao site das Résidences du Lavandou é gratuito. É de sua responsabilidade garantir que você tenha as ferramentas necessárias (conexão à Internet, dispositivo compatível) para acessar e utilizar o site.
Conta de Usuário: Para fazer uma reserva, é necessário criar uma conta. Você é responsável por manter a confidencialidade de seus dados de login e por todas as atividades realizadas através de sua conta.
2. Reservas

Processo de Reserva: Após concluir sua reserva, você receberá um e-mail de confirmação. É de sua responsabilidade verificar todos os detalhes e nos informar imediatamente sobre qualquer discrepância.
Modificações e Cancelamentos: As políticas relacionadas a modificações e cancelamentos estão especificadas na sua confirmação de reserva e podem variar conforme o tipo de reserva. Taxas de cancelamento podem ser aplicadas.
Pagamentos:
100% do valor total é devido no momento da reserva.
Qualquer saldo pendente pode ser pago posteriormente, se aplicável.
3. Preços

Tarifas: Todos os preços são exibidos em Euros (€) e incluem os impostos aplicáveis, salvo indicação em contrário. As tarifas podem variar de acordo com a temporada, a demanda ou promoções em andamento.
Ofertas e Promoções: Ofertas especiais e promoções podem estar disponíveis periodicamente e estão sujeitas a condições específicas indicadas no momento da reserva.
4. Políticas das Residências

Regras da Casa: Cada hóspede deve respeitar as regras da residência, que serão fornecidas no momento da chegada.
Política para Não Fumantes: Todas as Résidences du Lavandou são estabelecimentos para não fumantes. Qualquer violação desta política pode resultar em taxas adicionais de limpeza.
Animais: As políticas para animais variam conforme o alojamento reservado. Por favor, entre em contato para confirmar antes de realizar a reserva.
5. Política de Cancelamento

Cancelamento 15 dias ou mais antes da chegada: 30% dos valores pré-pagos são reembolsáveis.
Cancelamento com menos de 15 dias antes da chegada: Nenhum reembolso será efetuado (0%).
6. Depósito de Segurança
É exigido um depósito reembolsável de 42.457 € em caso de danos à propriedade.

7. Responsabilidades

Exatidão das Informações: Esforçamo-nos para fornecer informações precisas e atualizadas em nosso site. No entanto, não podemos garantir a exatidão ou integridade do conteúdo.
Limitação de Responsabilidade: Les Résidences du Lavandou não se responsabilizam por danos diretos ou indiretos resultantes do uso ou da impossibilidade de acessar nosso site.
8. Propriedade Intelectual

Conteúdo do Site: Todo o material presente no site das Résidences du Lavandou (textos, imagens, logotipos, etc.) é protegido pelas leis de propriedade intelectual. Qualquer reprodução ou uso não autorizado é estritamente proibido.
9. Privacidade
Respeitamos sua privacidade e estamos comprometidos em proteger suas informações pessoais. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Privacidade.

10. Alterações nos Termos e Condições
Les Résidences du Lavandou reservam-se o direito de modificar estes termos e condições a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor a partir da sua publicação no site.

11. Lei Aplicável e Jurisdição
Estes termos e condições são regidos pela lei francesa. Qualquer disputa relacionada à sua interpretação ou aplicação será resolvida pelos tribunais competentes de Toulon.

Entre em Contato:
Para quaisquer dúvidas, entre em contato conosco:

E-mail: [email protected]
Site: https://www.residencesdulavandou.fr
Obrigado por escolher Les Résidences du Lavandou. Estamos ansiosos para recebê-lo e tornar sua estadia inesquecível.

Política de Pagamento e Cancelamento para Apartamentos em Lavandou

Introdução
Esta política de pagamento e cancelamento descreve os termos e procedimentos para reservas feitas para:

T5 com terraço com vista para o mar
T3 com terraço amplo
T2 térreo com terraço grande
T2 novo com vista para o mar, suíte master
T2 com terraço privado
T2 com vista parcial para o mar
T4 com terraço

Localizado em: 19 Avenue du Général de Gaulle, 83980 Le Lavandou

Ao fazer uma reserva, você concorda com as seguintes condições.

1. Cronograma de Pagamento

100% do valor total é devido no momento da reserva.
O saldo restante pode ser pago posteriormente, conforme acordado.
2. Política de Cancelamento

Cancelamento 15 dias ou mais antes da chegada:
30% dos valores pré-pagos são reembolsáveis.
Cancelamento com menos de 15 dias antes da chegada:
Nenhum reembolso será efetuado (0%).
3. Depósito de Segurança
É exigido um depósito reembolsável de 42.457 € em caso de danos à propriedade.

4. Como Cancelar uma Reserva

Cancelamento Online:
As reservas podem ser canceladas diretamente no nosso site. Faça login na sua conta, acesse suas reservas e selecione a opção de cancelamento.
Confirmação de Cancelamento:
Após o processamento do cancelamento, você receberá um e-mail de confirmação. Se não o receber, entre em contato conosco imediatamente para obter assistência.
5. Modificações na Reserva

Alteração de Datas:
Alterações nas datas da estadia estão sujeitas à disponibilidade e podem gerar custos adicionais. Entre em contato com nossa equipe para verificar a disponibilidade e as condições.
Outras Alterações:
Para alterações como o número de hóspedes ou o tipo de acomodação, entre em contato diretamente conosco. Custos adicionais podem ser aplicados de acordo com nossas políticas.
6. Política de Não Comparecimento (No-Show)

Taxa de Não Comparecimento:
Em caso de não comparecimento sem aviso prévio ou cancelamento, será cobrado 50% do valor total da reserva.
Liberação da Acomodação:
A acomodação será liberada para o período restante da estadia se nenhuma comunicação prévia for recebida.
7. Reembolsos

Tempo de Processamento:
Os reembolsos elegíveis serão processados dentro de 7 a 14 dias úteis após a confirmação da solicitação de cancelamento. Os reembolsos serão emitidos para o mesmo método de pagamento utilizado durante a reserva.
Taxas Não Reembolsáveis:
Impostos, taxas de serviço e outras cobranças adicionais não são reembolsáveis.
8. Reservas Não Reembolsáveis

Ofertas Especiais e Promoções:
Algumas promoções ou tarifas com desconto podem estar sujeitas a uma política de não reembolso. Essas condições serão claramente indicadas durante o processo de reserva.
9. Assistência
Para quaisquer dúvidas ou assistência relacionadas a cancelamentos, modificações ou reembolsos, entre em contato com nosso atendimento ao cliente em:
[email protected]

10. Alterações na Política

Modificações:
Reservamo-nos o direito de atualizar esta política de cancelamento a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor assim que publicadas no nosso site.
Obrigado por escolher nossos apartamentos para sua estadia em Lavandou. Estamos ansiosos para recebê-lo e tornar sua experiência inesquecível.