Conditions Générales
Introduction
Bienvenue sur le site des Résidences du Lavandou, votre destination pour des séjours d’exception. En accédant à notre site internet et en utilisant nos services, vous acceptez les conditions générales énoncées ci-dessous. Veuillez lire ces conditions attentivement avant de procéder à une réservation.

1. Utilisation du site
Accès au site : L'accès au site des Résidences du Lavandou est gratuit. Vous êtes responsable de vous assurer que vous disposez des outils nécessaires (connexion Internet, appareil compatible) pour accéder et utiliser le site.
Compte utilisateur : Pour effectuer une réservation, vous devez créer un compte. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toutes les activités effectuées via votre compte.

2. Réservations
Processus de réservation : Après avoir finalisé votre réservation, vous recevrez un e-mail de confirmation. Il est de votre responsabilité de vérifier tous les détails et de nous informer immédiatement de toute erreur.
Modifications et annulations : Les politiques concernant les modifications et annulations sont spécifiées dans votre confirmation de réservation et peuvent varier en fonction de votre réservation. Des frais d'annulation peuvent s'appliquer.
Paiements :
100% du montant total est dû au moment de la réservation.
Le montant résiduel peut être réglé ultérieurement, si applicable.

3. Tarifs
Prix : Tous les tarifs sont affichés en Euros (€) et incluent les taxes applicables sauf mention contraire. Les tarifs peuvent varier en fonction de la saison, de la demande ou des promotions en cours.
Offres et promotions : Des offres spéciales et des promotions peuvent être disponibles périodiquement et sont soumises à des conditions spécifiques précisées au moment de la réservation.

4. Politiques des Résidences
Règles de la maison : Chaque invité doit respecter les règles de la résidence, qui seront fournies à l’arrivée.
Politique non-fumeur : Toutes les Résidences du Lavandou sont des établissements non-fumeurs. Toute violation de cette politique peut entraîner des frais de nettoyage supplémentaires.
Animaux : Les politiques concernant les animaux varient selon le logement réservé. Veuillez nous contacter pour confirmer avant la réservation.

5. Politique d’annulation
Annulation 15 jours ou plus avant l’arrivée : 30% des montants prépayés sont remboursables.
Annulation à moins de 15 jours de l’arrivée : Aucun remboursement ne sera effectué (0%).

6. Caution
Une caution remboursable de 42457 € est due en cas de dégâts causés au bien.

7. Responsabilités
Exactitude des informations : Nous nous efforçons de fournir des informations précises et à jour sur notre site internet. Cependant, nous ne pouvons garantir l’exactitude ou l’exhaustivité des contenus.
Limitation de responsabilité : Les Résidences du Lavandou ne peuvent être tenues responsables des dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation ou de l’impossibilité d’accéder à notre site internet.

8. Propriété intellectuelle
Contenu du site : Tous les éléments présents sur le site des Résidences du Lavandou (textes, images, logos, etc.) sont protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est strictement interdite.

9. Confidentialité
Nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger vos informations personnelles. Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité.

10. Modifications des Conditions Générales
Les Résidences du Lavandou se réservent le droit de modifier ces conditions générales à tout moment. Les changements prendront effet dès leur publication sur notre site internet.

11. Loi applicable et juridiction
Ces conditions générales sont régies par la loi française. Tout litige relatif à leur interprétation ou application sera résolu par les tribunaux compétents de Toulon.

Contactez-nous :
Pour toute question, veuillez nous contacter à :
E-mail : [email protected]
Site internet : https://www.residencesdulavandou.fr
Merci de choisir les Résidences du Lavandou. Nous avons hâte de vous accueillir et de vous offrir un séjour inoubliable.

Politique de Paiement et d'Annulation pour les Appartements au Lavandou

Introduction
Cette politique de paiement et d'annulation décrit les conditions et procédures liées aux réservations effectuées pour :

Appartement pour 4 personnes avec balcon
Grand Studio 2 personnes
Petit Studio pour 2 personnes
T2 au calme pour 4 personnes avec balcon
T2 au calme, 4 personnes

Situé : 121 Rue des Bugadières, 83980 Le Lavandou

En effectuant une réservation, vous acceptez de respecter les conditions suivantes.

1. Échéancier du Paiement
100% du montant total est dû au moment de la réservation.
Le montant résiduel peut être réglé plus tard, selon les modalités convenues.

2. Politique d'Annulation
Annulation 15 jours ou plus avant l'arrivée :
30% des montants prépayés sont remboursables.
Annulation à moins de 15 jours de l'arrivée :
Aucun remboursement (0%).

3. Caution
Une caution remboursable de 42457 € est due en cas de dégâts causés au bien.

4. Comment Annuler une Réservation
Annulation en Ligne :
Les réservations peuvent être annulées directement sur notre site internet. Connectez-vous à votre compte, accédez à vos réservations et sélectionnez l'option d'annulation.
Confirmation d'Annulation :
Une fois l'annulation effectuée, un e-mail de confirmation vous sera envoyé. Si vous ne le recevez pas, merci de nous contacter immédiatement pour assistance.

5. Modifications de Réservation
Changements de Dates :
Les modifications des dates de séjour sont sujettes à disponibilité et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
Autres Modifications :
Pour des modifications comme le nombre de personnes ou le type de logement, veuillez nous contacter directement. Des frais additionnels peuvent s'appliquer.

6. Politique de Non-Présentation (No-Show)
Frais de Non-Présentation :
En cas de non-présentation sans préavis ou annulation, 50% du montant total de la réservation sera facturé.
Libération du Logement :
Le logement sera libéré pour la période restante si aucune communication préalable n’a été reçue.

7. Remboursements
Délai de Traitement :
Les remboursements admissibles seront traités sous 7 à 14 jours ouvrables après la confirmation de l'annulation. Ils seront effectués sur le même moyen de paiement utilisé lors de la réservation.
Frais Non Remboursables :
Les taxes, frais de service et autres charges supplémentaires ne sont pas remboursables.

8. Réservations Non Remboursables
Offres Spéciales et Promotions :
Certaines promotions ou tarifs réduits peuvent être soumis à une politique de non-remboursement. Ces conditions seront clairement indiquées lors du processus de réservation.

9. Assistance
Pour toute question ou demande d’assistance concernant les annulations, modifications ou remboursements, veuillez contacter notre service client à [email protected]

10. Changements de la Politique
Modifications :
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique d'annulation à tout moment. Les changements prendront effet dès leur publication sur notre site internet.
Merci de choisir nos appartements pour votre séjour au Lavandou. Nous avons hâte de vous accueillir et de rendre votre séjour inoubliable.