Allgemeine Geschäftsbedingungen

Einleitung
Willkommen auf der Website der Résidences du Lavandou, Ihrer Destination für außergewöhnliche Aufenthalte. Durch den Zugriff auf unsere Website und die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit den unten aufgeführten Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig, bevor Sie eine Reservierung vornehmen.

1. Nutzung der Website

Zugang zur Website: Der Zugang zur Website der Résidences du Lavandou ist kostenlos. Sie sind dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass Sie über die erforderlichen Mittel (Internetverbindung, kompatibles Gerät) verfügen, um auf die Website zuzugreifen und sie zu nutzen.
Benutzerkonto: Um eine Reservierung vorzunehmen, müssen Sie ein Konto erstellen. Sie sind für die Vertraulichkeit Ihrer Anmeldedaten und für alle Aktivitäten, die über Ihr Konto durchgeführt werden, verantwortlich.
2. Reservierungen

Reservierungsprozess: Nach Abschluss Ihrer Reservierung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Es liegt in Ihrer Verantwortung, alle Details zu überprüfen und uns unverzüglich über etwaige Unstimmigkeiten zu informieren.
Änderungen und Stornierungen: Die Richtlinien für Änderungen und Stornierungen sind in Ihrer Reservierungsbestätigung angegeben und können je nach Buchung variieren. Stornogebühren können anfallen.
Zahlungen:
100 % des Gesamtbetrags sind zum Zeitpunkt der Buchung fällig.
Ein verbleibender Restbetrag kann später beglichen werden, falls zutreffend.
3. Preise

Tarife: Alle Preise werden in Euro (€) angegeben und beinhalten die anwendbaren Steuern, sofern nicht anders angegeben. Die Tarife können je nach Saison, Nachfrage oder laufenden Aktionen variieren.
Angebote und Aktionen: Sonderangebote und Aktionen können regelmäßig verfügbar sein und unterliegen spezifischen Bedingungen, die zum Zeitpunkt der Buchung angegeben werden.
4. Richtlinien der Résidences

Hausordnung: Jeder Gast ist verpflichtet, die Hausregeln einzuhalten, die bei der Ankunft ausgehändigt werden.
Nichtraucherpolitik: Alle Résidences du Lavandou sind Nichtraucherunterkünfte. Verstöße gegen diese Richtlinie können zusätzliche Reinigungskosten nach sich ziehen.
Haustiere: Die Richtlinien zu Haustieren variieren je nach gebuchter Unterkunft. Bitte kontaktieren Sie uns vor der Buchung, um dies zu bestätigen.
5. Stornierungsrichtlinie

Stornierung 15 Tage oder mehr vor der Ankunft: 30 % der vorausgezahlten Beträge sind erstattungsfähig.
Stornierung weniger als 15 Tage vor der Ankunft: Es erfolgt keine Rückerstattung (0 %).
6. Kaution
Eine rückzahlbare Kaution in Höhe von 42.457 € ist im Schadensfall zu hinterlegen.

7. Verantwortlichkeiten

Richtigkeit der Informationen: Wir bemühen uns, auf unserer Website genaue und aktuelle Informationen bereitzustellen. Wir können jedoch keine Garantie für die Genauigkeit oder Vollständigkeit der Inhalte übernehmen.
Haftungsbeschränkung: Die Résidences du Lavandou können nicht für direkte oder indirekte Schäden haftbar gemacht werden, die aus der Nutzung oder der Unfähigkeit, auf unsere Website zuzugreifen, resultieren.
8. Geistiges Eigentum

Website-Inhalte: Alle Materialien auf der Website der Résidences du Lavandou (Texte, Bilder, Logos usw.) sind durch Gesetze zum geistigen Eigentum geschützt. Eine unbefugte Vervielfältigung oder Nutzung ist strengstens untersagt.
9. Datenschutz
Wir respektieren Ihre Privatsphäre und verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten zu schützen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

10. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Die Résidences du Lavandou behalten sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen treten mit der Veröffentlichung auf unserer Website in Kraft.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem französischen Recht. Alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit ihrer Auslegung oder Anwendung werden von den zuständigen Gerichten in Toulon entschieden.

Kontaktieren Sie uns:
Für Fragen kontaktieren Sie uns bitte unter:

E-Mail: [email protected]
Website: https://www.residencesdulavandou.fr
Vielen Dank, dass Sie sich für die Résidences du Lavandou entschieden haben. Wir freuen uns darauf, Sie willkommen zu heißen und Ihnen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten.

Zahlungs- und Stornierungsbedingungen für die Apartments in Lavandou

Einleitung
Diese Zahlungs- und Stornierungsrichtlinie beschreibt die Bedingungen und Verfahren im Zusammenhang mit Reservierungen für:

T5 mit Terrasse und Meerblick
T3 mit großer Terrasse
T2 Erdgeschoss mit großer Terrasse
T2 neu mit Meerblick, Hauptsuite
T2 mit privater Terrasse
T2 mit Meerblick-Ausschnitt
T4 mit Terrasse

Gelegen bei: 19 Avenue du Général de Gaulle, 83980 Le Lavandou

Mit der Buchung erklären Sie sich mit den folgenden Bedingungen einverstanden.

1. Zahlungsbedingungen

100 % des Gesamtbetrags sind zum Zeitpunkt der Buchung fällig.
Der Restbetrag kann später gemäß den vereinbarten Modalitäten beglichen werden.
2. Stornierungsrichtlinie

Stornierung 15 Tage oder mehr vor der Ankunft:
30 % der vorausgezahlten Beträge sind erstattungsfähig.
Stornierung weniger als 15 Tage vor der Ankunft:
Keine Rückerstattung (0 %).
3. Kaution
Eine rückzahlbare Kaution in Höhe von 42.457 € ist im Schadensfall zu hinterlegen.

4. Wie storniere ich eine Reservierung?

Online-Stornierung:
Reservierungen können direkt über unsere Website storniert werden. Melden Sie sich in Ihrem Konto an, rufen Sie Ihre Reservierungen auf und wählen Sie die Option "Stornieren".
Stornierungsbestätigung:
Nach Abschluss des Stornierungsprozesses erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Wenn Sie diese nicht erhalten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend für Unterstützung.
5. Änderungen der Reservierung

Änderungen der Aufenthaltsdaten:
Änderungen der Aufenthaltsdaten unterliegen der Verfügbarkeit und können zusätzliche Kosten verursachen. Kontaktieren Sie unser Team, um die Verfügbarkeit und Bedingungen zu prüfen.
Andere Änderungen:
Für Änderungen wie die Anzahl der Gäste oder den Zimmertyp kontaktieren Sie uns bitte direkt. Zusätzliche Gebühren können gemäß unseren Richtlinien anfallen.
6. No-Show-Richtlinie (Nichtanreise)

Gebühr bei Nichtanreise:
Bei Nichtanreise ohne vorherige Mitteilung oder Stornierung wird eine Gebühr in Höhe von 50 % des Gesamtbetrags der Reservierung erhoben.
Freigabe der Unterkunft:
Die Unterkunft wird für den verbleibenden Zeitraum freigegeben, wenn keine vorherige Kommunikation erfolgt ist.
7. Rückerstattungen

Bearbeitungszeit:
Rückerstattungsberechtigte Beträge werden innerhalb von 7 bis 14 Werktagen nach Bestätigung der Stornierungsanfrage bearbeitet. Rückerstattungen erfolgen über die gleiche Zahlungsmethode, die bei der Buchung verwendet wurde.
Nicht erstattungsfähige Gebühren:
Steuern, Servicegebühren und andere Zusatzkosten sind nicht erstattungsfähig.
8. Nicht erstattungsfähige Reservierungen

Sonderangebote und Aktionen:
Bestimmte Sonderangebote oder reduzierte Tarife können einer Nicht-Rückerstattungsrichtlinie unterliegen. Diese Bedingungen werden während des Buchungsvorgangs klar angegeben.
9. Unterstützung
Für Fragen oder Unterstützung im Zusammenhang mit Stornierungen, Änderungen oder Rückerstattungen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter:
[email protected]

10. Änderungen der Richtlinie

Änderungen:
Wir behalten uns das Recht vor, diese Stornierungsrichtlinie jederzeit zu aktualisieren. Änderungen treten mit der Veröffentlichung auf unserer Website in Kraft.
Vielen Dank, dass Sie sich für unsere Apartments in Lavandou entschieden haben. Wir freuen uns darauf, Sie willkommen zu heißen und Ihren Aufenthalt unvergesslich zu machen.